스마트폰 침수 가이드, 물기감지·충전·서비스센터 무엇부터 볼까
스마트폰 침수는 지금 휴대전화가 어떤 상태인지에 따라 순서가 달라집니다. 물에 빠진 직후라면 전원과 충전을 멈추고, 충전단자 경고가 뜬다면 유선 충전을 보류하고, 화면 이상이나 오염 액체 노출이 있으면 서비스센터와 데이터 보호를 먼저 봅니다.
가장 빠른 선택
충전 전이면 응급조치, 경고가 떴으면 물기감지, 이미 이상 증상이 있으면 서비스센터 글로 이동하세요.
물에 빠진 직후충전 금지, 전원, 유심, 건조 순서
물기감지 충전 안됨갤럭시·아이폰 경고와 재시도
서비스센터 판단발열, 화면 이상, 데이터 백업
전체 가이드상황표와 FAQ 한 번에 보기
현재 증상별로 먼저 볼 글을 고르세요
| 현재 상황 | 먼저 볼 글 | 핵심 행동 |
|---|---|---|
| 물에 빠진 지 몇 분 안 됨 | 응급조치 | 충전 금지, 전원 조작 최소화 |
| 갤럭시 물기감지 또는 아이폰 액체 감지 | 충전 경고 | 케이블 분리, 충분한 건조 |
| 바닷물·음료·수영장물에 젖음 | 서비스센터 판단 | 오염 액체 노출 시간 기록 |
| 사진과 연락처가 걱정됨 | 데이터 보호 | 클라우드 백업 먼저 확인 |
이 행동은 공통으로 피하세요
- 젖은 상태에서 유선 충전하기
- 헤어드라이기 뜨거운 바람으로 말리기
- 쌀통에 넣고 해결됐다고 판단하기
- 충전단자 안쪽을 면봉이나 핀으로 찌르기
- 전원이 꺼진 뒤 계속 켜 보기