렌터카 문제는 지금 단계에 따라 봐야 할 글이 다릅니다. 예약 전이면 보험 조건, 차를 받는 중이면 사진 기록, 사고가 난 뒤라면 비용 청구 항목부터 확인하세요.
렌터카 이용 단계별 판단표
| 지금 상태 | 먼저 확인할 것 | 이동 |
| 예약 결제 전 | 면책금, 휴차료, 보장 제외, 운전자 등록 | 보험 조건 보기 |
| 차를 받기 직전 | 기존 흠집, 휠, 타이어, 유리, 연료 | 사진 체크 보기 |
| 반납 완료 전 | 같은 각도 사진, 계기판, 반납 위치 | 반납 기록 보기 |
| 사고 또는 추가 청구 | 청구 항목, 계약서, 견적 근거 | 비용 대응 보기 |