카카오톡 백업 복원 선택 가이드, 휴대폰 바꾸기 전후 무엇부터 할까
카카오톡 백업 복원은 휴대폰을 바꾸기 전, 새폰에서 처음 실행할 때, 사진·동영상까지 옮길 때 확인할 내용이 다릅니다. 지금 막힌 상황에 맞는 글부터 보세요.
어떤 상황인가요? 아래 선택지에서 현재 단계와 가장 가까운 항목을 고르면 됩니다.
휴대폰 바꾸기 전 대화 백업기존 폰에서 계정, 비밀번호, 복원 기한 확인
새폰에서 복원 안됨복원 버튼, 계정 불일치, 비밀번호 오류 점검
사진·동영상까지 백업무료 대화 백업과 톡클라우드 차이 확인
전체 순서 다시 보기교체 전후 흐름을 처음부터 정리
카카오톡 백업 복원은 순서가 중요합니다
- 기존 폰이 살아 있을 때 백업을 먼저 완료합니다.
- 새폰에서는 같은 계정과 번호 조건을 확인하고 처음 실행 흐름에서 복원을 놓치지 않습니다.
- 사진과 동영상은 무료 대화 백업 범위와 다를 수 있어 별도 확인합니다.
빠르게 확인하기
상황별 추천 경로
| 상황 | 먼저 볼 글 |
|---|---|
| 오늘 새폰을 개통할 예정 | 휴대폰 바꾸기 전 대화 백업 |
| 이미 새폰에서 로그인했는데 복원 화면이 안 보임 | 새폰에서 복원 안됨 |
| 사진과 동영상이 가장 걱정됨 | 사진·동영상까지 백업 |